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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Fecha de vigencia: Abril 2026

Mezcal Studio ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web chattanooga-webdesign.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Información que proporcionas

Cuando envías nuestro formulario de contacto, recopilamos la siguiente información:

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Información recopilada automáticamente

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Cookies

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2. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

  • Responder a tus consultas y proporcionar los servicios solicitados
  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario a través de análisis
  • Enviarte información sobre nuestros servicios (solo si nos has contactado)

NO vendemos tu información personal.

NO usamos tus datos para publicidad ni remarketing.

3. Cómo Compartimos Tu Información

Compartimos tu información solo con los siguientes proveedores de servicios, estrictamente para los fines descritos:

  • Google Analytics: Los datos de navegación son procesados por Google bajo su política de privacidad.
  • Google Cloud (Firebase/Firestore): Los envíos de formularios se almacenan de forma segura en Google Cloud Firestore.
  • Discord: Los envíos de formularios generan una notificación en nuestro canal interno de Discord para poder responder rápidamente.

NO vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros.

NO compartimos tu información con plataformas de marketing o publicidad.

4. Cookies

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Cómo rechazarlas: Nuestro banner de consentimiento de cookies te permite rechazar las cookies de análisis. También puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento.

Además, puedes desactivar Google Analytics por completo instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

5. Retención de Datos

  • Envíos de formulario de contacto: Se retienen en Firestore hasta que solicites su eliminación.
  • Datos de análisis: Se retienen según la configuración predeterminada de Google Analytics (26 meses).

Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento enviando un correo a hello@chattanooga-webdesign.com.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Rechazar el seguimiento de análisis a través de nuestro banner de cookies

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hello@chattanooga-webdesign.com.

Residentes de California: Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), tienes derechos adicionales que incluyen el derecho a saber qué información personal se recopila y el derecho a solicitar su eliminación. No vendemos información personal.

7. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información:

  • Todos los datos transmitidos a nuestro sitio están cifrados mediante HTTPS/TLS.
  • Los envíos de formularios se procesan a través de Google Cloud Functions con limitación de velocidad.
  • El acceso a los datos almacenados está restringido a personal autorizado.

Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, ningún método de transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Enlaces a Terceros

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9. Privacidad de Menores

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores de 13 años de manera consciente. Si crees que hemos recopilado información de un menor de 13 años, contáctanos de inmediato para que podamos eliminarla.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. Tu uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.

11. Contáctanos

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